- паспорт, страховой полис. Если с вами путешествует ребенок – иметь
- свидетельство о рождении или паспорт на ребенка. Желательно сделать копии удостоверяющих документов, чтобы предъявлять их по требованию властей;
- одежду, соответствующую посещаемому региону, а также средства защиты от солнца и насекомых;
- средства личной гигиены и аптечку. Если вы проходите лечение и регулярно принимаете медицинские препараты – запастись необходимым количеством лекарств на всё время тура;
- иметь запас денежных средств, желательно наличными.
2. В туре необходимо выполнять следующие правила безопасности:
- соблюдать общепринятые правила поведения и личной гигиены;
- соблюдать дисциплину, четко выполнять все указания экскурсовода и руководителя группы;
- соблюдать установленный и объявленный распорядок экскурсии, а также время, отпущенное для осмотра конкретного объекта посещения;
- соблюдать расписание, и не опаздывать на экскурсию или трансфер.
- отлучаться от группы только с разрешения экскурсовода и руководителя группы;
- в весеннее и летнее время проводить личный визуальный осмотр на предмет обнаружения клещей;
- сообщать экскурсоводу или сопровождающему обо всех проблемах со здоровьем и о других обстоятельствах, которые могут повлиять на программу тура;
- внимательно слушать экскурсовода.
3. Техника безопасности на экскурсионных объектах:
- при посещении смотровых площадок не выходить за установленные ограждения;
- при посещении производственных помещений держаться группой.
- не подходить к движущимся и вращающимся механизмам. Беречь глаза от пыли. С территории предприятий ничего не выносить;
- при отборе минералогических образцов и работе с молотком работать в перчатках. Быть осторожным, беречь глаза от мелкой каменной крошки и пальцы рук;
- не разрешается отходить от маршрута (тропы, дорожки), подходить к электропроводам, неогороженным краям оврагов, обрывов, купаться в неотведенных для купания местах и т.д.
4. Во время автобусной экскурсии:
- туристы обязаны бережно обращаться с имеющимся оборудованием салона автобуса;
- посадка в автобус производится только по команде сопровождающего, на места, указанные сопровождающим;
- ручная кладь туристов располагается в специально отведенном месте (под сиденьем, на верхней полке и др.). Запрещается располагать сумки или иные вещи туристов в проходах. В целях безопасности проход должен быть свободным;
- перед началом движения автобуса экскурсант обязуется пристегнуться ремнями безопасности и не расстегивать их до полной остановки автобуса или разрешения сопровождающего лица (экскурсовода);
- запрещено вставать со своих мест и ходить по салону во время движения автобуса;
- запрещено открывать окна без разрешения водителя;
- запрещается отвлекать водителей во время движения. Все Ваши вопросы решит экскурсовод или сопровождающий;
- запрещено выставлять какие-либо части тела, а также выбрасывать мусор в открытые окна автобуса;
- во время движения автобуса запрещается распивать любые напитки и кушать;
- в случае появления признаков укачивания или тошноты необходимо сразу сообщить сопровождающему лицу или экскурсоводу;
- во время остановки автобуса не вставать с мест до полной остановки автобуса и особого распоряжения сопровождающего группы. Выходить из автобуса можно только после экскурсовода и сопровождающего группы;
- покидая своё место во время стоянки, спинку кресла необходимо вернуть в первоначальное положение;
- при выходе из автобуса не следует толпиться, выходить аккуратно по одному человеку;
- выход из автобуса производится через переднюю дверь. После выхода из автобуса не разбредаться, собраться в указанном месте и следовать указаниям экскурсовода (сопровождающего лица);
- при возвращении в автобус необходимо занимать те места, на которых сидели до выхода из него;
- вы входите в чистый автобус. Выйти Вы должны из чистого автобуса. В связи с этим в автобусе запрещается оставлять мусор, грызть семечки, оставлять пустые бутылки, фантики, очистки от фруктов и т.д.;
- в автобусах не курят;
- во время экстренного торможения необходимо упереться ногами и руками во впереди стоящее кресло;
- в случае аварии чётко выполнять инструкции водителя и сопровождающего группы.
5. Во время пешеходной экскурсии:
- во время движения по улице необходимо идти компактной группой, не мешая другим пешеходам;
- проезжую часть улицы необходимо переходить только в установленных для этих местах с соблюдением дорожного движения и по команде сопровождающего группы или экскурсовода.
6. Общие меры предосторожности:
- сумочки и кошельки надо держать крепко в руках, а не на плече;
- паспорт желательно хранить отдельно от денег;
- не оставляйте на виду ценные вещи, дамские сумочки, фото-видео аппаратуру;
- не оставляйте вещи без присмотра. За утерянные и украденные вещи турфирма ответственности не несет!
- для защиты от солнца используйте головные уборы и солнцезащитные очки;
- если Вы почувствовали себя плохо, необходимо немедленно сообщить об этом сопровождающему или экскурсоводу;
- обращайте внимание на состояние здоровья и поведение участников экскурсии, немедленно сообщайте сопровождающему или экскурсоводу о первых признаках нездоровья или отсутствия участника экскурсии;
- если Вы отстали от группы, немедленно свяжитесь с сопровождающим группы или другим участником мероприятия. Если не удается связаться, обратитесь в государственное учреждение: музей, милицию, ближайшее образовательное учреждение.
7. Во время тура не рекомендуется:
- употреблять пищу и напитки в сомнительных местах питания, и пробовать неизвестные ягоды и плоды в диких условиях;
- гулять в одиночку по нетуристическим районам городов;
- отвечать на просьбы и «выгодные» предложения незнакомых людей, которые вызывают у вас подозрение.
8. Во время тура запрещается:
- требовать изменения программы тура или маршрута без веских причин;
- удаляться от гида и группы более чем на 30 минут или 500 метров, без предупреждения экскурсовода или сопровождающего;
- нарушать правила правопорядка и требования к поведению в религиозных местах;
9. Как действовать в случае ЧС?
- в случае природных катаклизмов сохраняйте спокойствие. Если возникает опасность землетрясения, не приближайтесь к высотным зданиям и линиям электропередачи. Находясь в доме, займите максимально безопасное положение между дверными проемами или в углах комнат;
- при волнениях народных масс избегайте больших скоплений людей, и сразу направляйтесь в гостиницу, офис туроператора или посольство;
- при возникновении чрезвычайной ситуации за границей первым делом нужно оповестить ваше посольство или туроператора (в крайнем случае – родственников);
- при эвакуации следует брать только паспорт и деньги.
10. Страховка на время путешествия.
Также мы рекомендуем на время тура оформить у любой из страховых компаний (АльфаСтрахование, РЕСО-гарантия, Росгосстрах, Ингосстрах и др.) услугу страхования путешественников. Оформите полис онлайн или в офисе компании и не беспокойтесь о незапланированных расходах, если в поездке вам понадобится медицинская помощь.
Пусть путешествие будет приятным и безопасным!
При возникновении чрезвычайных ситуаций звоните по одному из номеров сотовой связи:
101 (служба пожарной охраны и реагирования на ЧС);